Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Jena

Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Herausforderungen für Mitmacher

• Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
• So machen wir Sie in Nullkommanix zum MEWA Experten bzw. zur MEWA Expertin, der/die unseren Bestandskunden fachkundig zur Seite steht.
• Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten eingehende Aufträge und kümmern sich um deren Wünsche und Anliegen.
• Auch Vertriebskampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg.
• Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl.

Das Besondere an Ihnen

• Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische oder ähnliche Ausbildung abgeschlossen haben.
• Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut? Das wäre ideal!
• Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist Ihnen bestens vertraut.
• Sie sehen zufriedene Kunden und wachsende Auftragseingänge als Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg? Dann passen Sie bestens in unser Team!

Familienunternehmen
Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz

Bezahlung
Bezahlung nach
intex-Tarifvertrag

Deutschlandticket
Arbeitgeber
bezuschusstes Deutschlandticket

Verpflegung
Kantine und kostenfreies Trinkwasser

Urlaub
30 Tage Urlaub
(27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)

Sonderzahlung
Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Gesundheitsprämie

Mitarbeiterrabatte
Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

Arbeitszeit
37,0 Stunden-Woche