Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte ifm‐Unternehmensgruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.

An unserem Standort in Essen suchen wir Dich als

Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

Kennziffer: 2023-2836

Ihre Aufgabe

Die ifm ist ein inhabergeführter multinationaler Konzern, mit über 8.750 Mitarbeitern in aller Welt, die gemeinsam einen Umsatz von über 1.400 Mio EUR erwirtschaften.

Du bist für den Aufbau und Roll-Out des zentralen Tools für unsere vertrieblichen Geschäftsbereiche in der ifm zuständig.

• Tobe Dich als technischer und wirtschaftlich Verantwortlicher in einem motivierten Team für die Salesforce Sales und Service Cloud aus
• Rolle mit unserem internationalen Team die Salesforce Sales und Service Cloud in verbleibende Länder aus, um einen globalen einheitlichen Technologiestandard zu erreichen
• Leite auf Basis der Unternehmensvision deine Produktvision ab und vertrete sie im Unternehmen (ggü. Stakeholdern)
• Optimiere die Sales und Service Cloud, sowie die Anbindung an weitere Datenquellen zur Gestaltung einer ganzheitlichen Journey für unsere Sales und Service User
• Arbeite zusammen mit dem Experten- und Entwicklerteam an großen und spannenden Teilprojekten wie den Ausbau der internationalen Omni-Channel-Strategie in Salesforce
• Entwickle als Produktexperte zusammen mit dem SCRUM-Team Lösungen für die priorisierten Anforderungen
• Sei neugierig und verfolge zusammen mit deinen Teamkollegen die neuesten Technologietrends von Salesforce und Drittanbietern

Ihr Profil

• Du hast ein abgeschlossenes informationstechnisches oder wirtschaftliches Studium oder bringst als Quereinsteiger bereits fundierte Erfahrung aus dem IT-Umfeld als Product Owner idealerweise in Verbindung mit Salesforce mit
• Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung in IT-Projekten, vorzugsweise als Product Owner
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce CRM insbesondere der Sales und/oder Service Cloud sind wünschenswert
• Agile Projektarbeit mit der SCRUM-Methodik ist für Dich alles andere als ein Fremdwort
• Du bist ein Teamplayer – offen, strukturiert und kommunikationsstark
• Du arbeitest zielorientiert und scheust es nicht Entscheidungen zu treffen
• Du kannst dich problemlos mit unserem internationalen Team fachlich auf Englisch auszutauschen und diskutieren
• Der Umgang mit den gängigen MS Office Tools wie MS Teams, SharePoint oder JIRA ist für Dich Daily-Business

Wie bieten

• Einen unbefristeten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub, sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr, sowie arbeitsfrei an Rosenmontag und Heiligabend
• Gleitzeit, Mobiles Arbeiten sowie Homeoffice mit bis zu zwei Arbeitstagen pro Woche ist bei uns selbstverständlich
• Ein umfangreiches BGM, inkl. betr. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Kurze und offene Kommunikationswege durch gelebte open door policy
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in der hauseigenen ifmLernfabrik
• gemeinsame Events wie Firmenfeiern, Sportveranstaltungen uvm.