Consultant Dynamics CRM (m/w/d)

Unser dynamisches Team sucht am Standort München, Nürnberg, Essen, Göppingen oder Achim-Uesen einen (Senior) Consultant Dynamics CRM (m/w/d).
Schließen Sie sich einem engagierten Team an und entwickeln Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Hoffmann CRM Systems weiter. Ein breiter technologischer Rahmen eröffnet Ihnen viele spannende Bereiche, die stets vorangetrieben werden müssen und Ihnen ein breites Feld zur Weiterentwicklung bieten (u.a. Marketing, Sales, Service sowie Customer Contact Center).

Ihre Aufgaben

• Funktionale Verantwortung sowie Führung von Projekten im Umfeld von Microsoft Dynamics CRM online (im Einsatz sind: Marketing, Sales, Field Service, Service)
• Treiben & Prüfen der Innovationen des Microsoft Ökosystems im Bereich CRM
• Beratung des Fachbereiches in Prozess- und Arbeitsablauf-Themen rund um das CRM-System
• Prüfung der fachlichen Anforderungen
• Erarbeitung von technischen Lösungskonzepten in Dynamics CRM online
• Steuerung der Implementierung durch externe Dienstleister
• 2nd Level Support bei auftretenden Störungen
• Weiterentwicklung und kontinuierliche Pflege unserer Dokumentationsplattformen

Ihre Kompetenzen

• mindestens 5 Jahre Erfahrung in Projekten, Entwicklung und Betreuung von Dynamics CRM Systemen
• Erfahrung mit heterogenen integrierten Systemlandschaften
• praktische, langjährige Erfahrung mit agilen Methoden (z.B. Kanban, Scrum) und Tools (JIRA, Confluence)
• Analytisches Denken, Teamfähigkeit, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponente und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat
• Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten – vegetarische Alternative vorhanden
• Kaffee, Wasser, Saft und Obst zur freien Verfügung
• Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Thementage)
• Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
• Fahrtkostenerstattung (z.B. Erstattung des Deutschlandtickets)
• „Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation (Die Hoffmann Group Foundation engagiert sich seit 2006 für Projekte, die die Entwicklung benachteiligter und traumatisierter Kinder und Jugendlicher fördern.)
• Möglichkeit zum kostenlosen Parken
• Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de“
• Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern oder auch Crossfit- und Boulderhallen) oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
• Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
  *Die hier abgebildeten Benefits gelten für den Standort München. Auch an unseren weiteren Standorten bieten wir Ihnen attraktive Sozialleistungen an. Sprechen Sie uns darauf an!