IT Consultant CRM Solutions (m/w/d)
Albert Berner Deutschland GmbH
Köln, Künzelsau
BEREIT FÜR BERNER?
Die BERNER Group ist ein europäisches Handelsunternehmen für Profis aus den Bereichen Mobilität, Bau und Industrie. Wir sind der führende B2B-Spezialist und innovativer Hersteller von Chemieprodukten. Unser Purpose lautet: „We are pushing the limits of the possible for the shapers of a better tomorrow“. Das heißt, unsere starken Marken BERNER, BTI by BERNER und Caramba helfen unseren Kunden dabei, ihr Geschäft erfolgreich und am Laufen zu halten.
DEINE AUFGABEN
- Du berätst unsere internen internationalen Kunden in konzeptionellen, strategischen und Support Belangen
- Du analysierst, bewertest und optimierst die Sales und Service Prozesse gemeinsam mit den Business Bereichen
- Du unterstützt die Implementierung von gruppenweiten Projekten im Bereich Sales Automation bei Anwendungen wie u.a. CRM, Tourenplanung und Call Center
- Du koordinierst die Anforderung und Umsetzung von Kunden EDI-Anbindungen (ORDERS, OrdersResponse, DESADV und INVOIC)
- Du bist verantwortlich für die Steuerung externer Dienstleister
DU BRINGST MIT
- (Wirtschafts-) Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Betreuung von Anwendungen im Bereich Sales solutions, Callcenter, Tourenplanung oder EDI Anbindungen
- SAP Kenntnisse wären vorteilhaft
- Erfahrung in einer internationalen Organisationsstruktur
- Grundkenntnisse von und Erfahrung im Umgang mit heterogenen IT-Strukturen
- Projekterfahrung im internationalen Umfeld sind wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeit sowie strukturiertes Handeln zeichnet dich aus
- Gute Englischkenntnisse
WARUM BERNER?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mobiles Arbeiten möglich
- Fundierte und individuell angepasste Einarbeitung durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
- Technisch modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Künzelsau: Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Gerichten
- Köln: Pluxee-Essensgutscheine (vormals Sodexo)
- Fahrtkostenzuschuss
- Fahrrad- Leasing über Jobrad
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei unserem Partner Wellpass, mit Zugang zu 5.000 hochwertigen Sport-. Gesundheitseinrichtungen sowie online Fitnesskursen
- Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Konditionen im Personalkauf
- Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen