IT Consultant CRM Solutions (m/w/d)

Albert Berner Deutschland GmbH
Köln, Künzelsau

BEREIT FÜR BERNER?

Die BERNER Group ist ein europäisches Handelsunternehmen für Profis aus den Bereichen Mobilität, Bau und Industrie. Wir sind der führende B2B-Spezialist und innovativer Hersteller von Chemieprodukten. Unser Purpose lautet: „We are pushing the limits of the possible for the shapers of a better tomorrow“. Das heißt, unsere starken Marken BERNER, BTI by BERNER und Caramba helfen unseren Kunden dabei, ihr Geschäft erfolgreich und am Laufen zu halten.

DEINE AUFGABEN

  • Du berätst unsere internen internationalen Kunden in konzeptionellen, strategischen und Support Belangen
  • Du analysierst, bewertest und optimierst die Sales und Service Prozesse gemeinsam mit den Business Bereichen
  • Du unterstützt die Implementierung von gruppenweiten Projekten im Bereich Sales Automation bei Anwendungen wie u.a. CRM, Tourenplanung und Call Center
  • Du koordinierst die Anforderung und Umsetzung von Kunden EDI-Anbindungen (ORDERS, OrdersResponse, DESADV und INVOIC)
  • Du bist verantwortlich für die Steuerung externer Dienstleister

DU BRINGST MIT

  • (Wirtschafts-) Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Betreuung von Anwendungen im Bereich Sales solutions, Callcenter, Tourenplanung oder EDI Anbindungen
  • SAP Kenntnisse wären vorteilhaft
  • Erfahrung in einer internationalen Organisationsstruktur
  • Grundkenntnisse von und Erfahrung im Umgang mit heterogenen IT-Strukturen
  • Projekterfahrung im internationalen Umfeld sind wünschenswert
  • Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeit sowie strukturiertes Handeln zeichnet dich aus
  • Gute Englischkenntnisse

WARUM BERNER?

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Fundierte und individuell angepasste Einarbeitung durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
  • Technisch modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Künzelsau: Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Gerichten
  • Köln: Pluxee-Essensgutscheine (vormals Sodexo)
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Fahrrad- Leasing über Jobrad
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei unserem Partner Wellpass, mit Zugang zu 5.000 hochwertigen Sport-. Gesundheitseinrichtungen sowie online Fitnesskursen
  • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Konditionen im Personalkauf
  • Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen