Mitarbeiter/in Qualitätssicherung Dokumentation (m/w/d)

PHW-Gruppe
Cuxhaven

Teilzeit 20 Stunden/Woche, Unbefristet

Zur Verstärkung unseres Teams in der Qualitätssicherung / Reklamationsabteilung suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit mit Interesse an qualitätsrelevanten Prozessen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen im Team
  • Ursachenermittlung von Abweichungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen
  • Abstimmung und Rücksprache mit internen Schnittstellen (z. B. Produktion, Einkauf, Logistik)
  • Mitwirkung bei der Dokumentation von QS-relevanten Prozessen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen
  • Reklamationswesen
  • Mitarbeit in der dokumentarischen Qualitätssicherung (z.B. Erstellen von Chargendokumentationen)

Wir bieten:

  • Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Benefits: attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zusatzleistungen zu VL und BAV
  • Firmenevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und einige mehr
  • Gesundheitsvorsorge: Bikeleasing, Sportangebote durch u.a. EGym WellPass
  • Entwicklung: Weiterbildungsangebote und Karriereperspektiven
  • Wertschätzung: Ein offenes, sehr motiviertes Team und eine Kultur, in einem familiären Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, die auf Vertrauen setzt.
  • Impact: Die Chance, HR-Prozesse aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen

Stellenanforderungen

Fachliche Qualifikationen und persönliche Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Idealerweise Erfahrung in der Lebensmittel- oder Pharmaindustrie
  • Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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