Teilzeit 20 Stunden/Woche, Unbefristet
Zur Verstärkung unseres Teams in der Qualitätssicherung / Reklamationsabteilung suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit mit Interesse an qualitätsrelevanten Prozessen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen im Team
- Ursachenermittlung von Abweichungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen
- Abstimmung und Rücksprache mit internen Schnittstellen (z. B. Produktion, Einkauf, Logistik)
- Mitwirkung bei der Dokumentation von QS-relevanten Prozessen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen
- Reklamationswesen
- Mitarbeit in der dokumentarischen Qualitätssicherung (z.B. Erstellen von Chargendokumentationen)
Wir bieten:
- Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Benefits: attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zusatzleistungen zu VL und BAV
- Firmenevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und einige mehr
- Gesundheitsvorsorge: Bikeleasing, Sportangebote durch u.a. EGym WellPass
- Entwicklung: Weiterbildungsangebote und Karriereperspektiven
- Wertschätzung: Ein offenes, sehr motiviertes Team und eine Kultur, in einem familiären Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, die auf Vertrauen setzt.
- Impact: Die Chance, HR-Prozesse aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
Stellenanforderungen
Fachliche Qualifikationen und persönliche Voraussetzungen:
- Abgeschlossene naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung in der Lebensmittel- oder Pharmaindustrie
- Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!