Event Manager - Sales & Services IPAI (m/w/d)

Standort

Im Zukunftspark 11/13
74076 Heilbronn

Abteilung

Veranstaltungsmanagement

Einstieg

Berufserfahrene

Arbeitsmodell

Vollzeit

Stellen-ID

2190

Du möchtest den Aufbau von IPAI aktiv und hands-on mitgestalten?
Als Innovationsplattform für angewandte KI verfolgen wir das Ziel, Künstliche Intelligenz in Unternehmen und Institutionen erfolgreich in die Anwendung zu bringen. Mit IPAI haben wir uns die Ambition gesetzt, das “Global Home of Human AI” zu werden. Wir schaffen einen Raum für erfolgreiche KI-Transformation und Kollaboration, wodurch wir weiteres Momentum für einen echten KI-Hotspot in Europa generieren.

Deine Aufgaben

• Verantworte die ganzheitliche Planung, Kalkulation und Durchführung vielseitiger Eventformate und stelle eine reibungslose Nachbereitung inklusive Feedback-Management sicher.
• Unterstütze das Team aktiv durch deine Sales-Expertise - begeistere potenzielle Kunden proaktiv für unsere Eventflächen, sodass diese immer ausgelastet sind.
• Agiere als zentraler Ansprechpartner für Gäste sowie Dienstleister und koordiniere alle operativen Abläufe vor Ort für einen einwandfreien Event-Zustand.
• Kommuniziere effizient mit internen und externen Partnern (Technik, Catering etc.) und stelle sicher, dass alle Gewerke für den Eventerfolg perfekt ineinandergreifen.
• Gestalte und leite den Aufbau unseres Customer Care, um es als Projektverantwortlicher auf das nächste Level zu heben.
• Optimiere interne Arbeitsabläufe sowie Strukturen im Front- und Backoffice, um unsere Servicequalität kontinuierlich auf das nächste Level zu heben.
• Initialisiere und pflege ein CRM-System, um den Eventbereich datengetrieben aufzustellen und die Vermarktung durch gezielte Analysen zu unterstützen.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (z. B. Eventmanagement, BWL, Hotelmanagement) und bringst mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Veranstaltungsbranche mit.
• Du steuerst vielseitige Events sowie parallele Projekte strukturiert und eigenverantwortlich mit einem Blick für jedes Detail.
• Du lebst Service-Exzellenz und hast den Antrieb, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern.
• Du konntest bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sammeln und nutzt diese sicher für die Prozesssteuerung.
• Du überzeugst als souveräner Gastgeber, hast ein professionelles Auftreten und bringst echtes Verkaufsgeschick mit.
• Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für Veranstaltungstechnik sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du bringst die nötige Flexibilität für Abend- und gelegentliche Wochenendveranstaltungen im Rahmen eines Schichtmodells mit.

Unsere Benefits

• Wir möchten uns jährlich mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld bei dir für dein
  tägliches Engagement bedanken.
• Dein Wohlbefinden ist uns wichtig. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub im Jahr unterstützen wir dich dabei, dich ausreichend zu erholen und eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten.
• Deine Gesundheit ist uns wichtig. Bei uns hast du vielfältige Möglichkeiten, dich fit zu halten. Nutze kostenlos unsere eigenen Fitnessstudios oder genieße vergünstigte Fitnessangebote im Raum Heilbronn.
• Mit unserem Partner Corporate Benefits kannst du dich monatlich über Rabatte in den unterschiedlichsten Kategorien von Dienstleistungen über Bekleidung bis hin zu Hotels freuen. Außerdem kannst du als Mitarbeiter vergünstigt unsere einzigartigen Restaurants genießen.
• Durch smarte Mobilitätskonzepte bieten wir dir maximale Mobilität in deinem Arbeitsalltag. Außerdem unterstützen wir dich finanziell bei der Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Du wirst bei uns mit allem ausgestattet, was du für einen erfolgreichen Start benötigst. Außerdem erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz.