Prozessmanager (m/w/d) Paymentprozesse im Handel

Vollzeit

Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16

Land: Deutschland

Anstellung: Vollzeit, Unbefristet

Bereich: Finanzen & Controlling

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Ideen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: Unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche arbeiten mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden. Als finanzielles Herz von ROSSMANN laufen im Finanzbereich die Fäden der Unternehmenssteuerung zusammen. Ob in der Finanzbuchhaltung, im Zahlungsverkehr, bei Steuerfragen oder in strategischen Finanzprojekten – unsere Teams sorgen mit Präzision und Weitblick dafür, dass ROSSMANN wirtschaftlich stark und zukunftsfähig bleibt. Wir verstehen uns als verlässliche Partner für alle Fachbereiche, als Gestalter effizienter Prozesse und als strategische Denker, die den Erfolgskurs von ROSSMANN aktiv mitgestalten.

Das bewirken Sie bei uns

• Prozessanalyse: Sie analysieren bestehende Zahlungsprozesse (insbesondere unbare Verfahren im eCommerce, POS und in Auslandsgesellschaften), identifizieren Optimierungspotenziale und sorgen für stabile und effiziente Abläufe
• Projektzusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Finance, IT und Fachbereichen stellen Sie sicher, dass Prozessänderungen fachlich sauber konzipiert und nachhaltig umgesetzt werden
• Ursachenanalyse: Bei Abweichungen oder Störungen analysieren Sie Ursachen strukturiert und leiten geeignete Maßnahmen zur Stabilisierung und Prävention ab
• Innovationsbegleitung: Sie begleiten die Einführung neuer Zahlarten, Schnittstellen oder Systeme, testen Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Übergang in den Betrieb
• Qualitätssicherung: Sie definieren und überwachen Qualitätsstandards und entwickeln Prozesse kontinuierlich im Sinne von Automatisierung, Skalierbarkeit und Effizienz weiter
• Schnittstellenmanagement: In Ihrer Position fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, IT, externen Payment-Providern und weiteren Partnern
• Data Steward: Sie übernehmen Verantwortung für die Datenqualität im Zahlungs- und Treasury-Umfeld, stellen konsistente Datenflüsse sicher und unterstützen bei Reporting- und Governance-Themen
• Business Analyse: Das Erheben fachlicher Anforderungen, Übersetzen dieser in strukturierte Konzepte sowie Unterstützung bei der Umsetzung und beim Testing von Lösungen liegt in Ihrer Verantwortung

Das bringen Sie mit

• Ausbildung/Studium: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation bilden Ihre Basis
• Prozessumfeld: Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Handels- oder Finanzumfeld
• Einzelhandelserfahrung: Ein umfassendes Verständnis für Abläufe im Handel sowie für operative und digitale Zahlungsprozesse zeichnet Sie aus
• Darstellungskompetenz: Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht (z. B. visuell) aufzubereiten, haben Sie bereits erfolgreich in der Praxis unter Beweis stellen können
• Datenexpertise: Sie sind sicher im Umgang mit Kennzahlen und Auswertungen, idealerweise haben Sie Erfahrung mit BI-Tools wie Qlik
• Analysefähigkeit und Biss: Ihre strukturierte, analytische Arbeitsweise gepaart mit hoher Problemlösungskompeten bringt unser Team stetig voran
• Kommunikationsstärke: Ihr Auftreten ist stets souverän und Sie beherrschen eine klare Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• Veränderungsbereitschaft: Mit Freude beteiligen Sie sich an Weiterentwicklung und aktiver Mitgestaltung von Prozessen

Das gibt’s bei uns obendrauf

37,5-Stunden-Woche

Genießen Sie eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit einer geregelten Arbeitszeit.

30 Tage Urlaub

Genießen Sie Ihre freie Zeit – mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie ausreichend Gelegenheit, sich zu erholen und neue Energie zu tanken.

Workation

Verbinden Sie Arbeit und Urlaub! Erledigen Sie Ihre Aufgaben für eine begrenzte Zeit von einem inspirierenden Ort Ihrer Wahl innerhalb der EU.

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Wer kräftig anpackt, hat Erholung verdient. Wir geben Ihnen gerne ein finanzielles Plus dazu.

Betriebsrente

Gut versorgt: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sind Sie im Ruhestand abgesichert.

Umfassendes Onboarding

Wir sorgen für einen reibungslosen Start – mit einem umfassenden Onboarding-Programm, das Sie optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet.

Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

Zusätzlich zum Personalrabatt erhalten Sie regelmäßig Einkaufsgutscheine im Wert von rund 500 Euro jährlich.

Sportgruppen & Freizeitseminare

Entdecken Sie unsere vielfältigen Freizeitgruppen! Ob Rudern, Bowling oder Nähen – finden Sie den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag und haben Sie jede Menge Spaß mit Ihren Kollegen.

Hansefit

Bleiben Sie fit und gesund mit unserem Firmenfitness-Programm! Durch die Hansefit-BEST-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk mit über 1...

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Zuschuss zum Deutschlandticket

Wir unterstützen Ihre nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket. Nutzen Sie Bus, Bahn und Regionalverkehr im gesamten Bundesgebiet. Flexibel, umwel...

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Kostenlose Parkplätze

Parken Sie entspannt und kostenfrei direkt vor der Tür – wir bieten Ihnen Parkplätze für Ihr Auto, Motorrad oder Fahrrad.

Bikeleasing

Leasen Sie sich ein Fahrrad oder E-Bike und kommen Sie so gesund und sicher zur Arbeit – auch in Ihrer Freizeit bleiben Sie mobil.

50% Mobiles Arbeiten

Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus und gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag selbst.

Corporate Benefits

Profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.

Betriebsrestaurant

Genießen Sie täglich leckere und abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserem hauseigenen Betriebsrestaurant.

ROSSMANN-Ferienwelt

In den Sommer- und Herbstferien übernehmen wir für unsere Mitarbeiter in Burgwedel gern die Kinderbetreuung. Kinder zwischen drei und zwölf Jahren können sich auf ganz ...

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Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen

Werden Sie Teil unserer großen ROSSMANN-Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung und Zusammenhalt großgeschrieben werden.

ROSSMANN-Lernwelt

Fachliche Weiterbildungen Pflichtschulungen, Förderkreis oder Coaching – finden Sie in unserem vielfältigen Angebot die passende Weiterbildung!

ROSSMANN Einarbeitungstage

Lernen Sie ROSSMANN von A bis Z kennen! An drei Tagen stellen sich die verschiedenen Fachbereiche des Unternehmens vor und geben Ihnen exklusive Einblicke in ihre Proze...

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Firmenappartements

Starten Sie Ihren neuen Job in Burgwedel, auch wenn Sie noch auf Wohnungssuche sind. Unsere komfortablen Firmenappartements überbrücken die Zeit bis zum Einzug in Ihre eigenes zu Hause.

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Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.