Projektmanager / Koordinator (m/w/d) ServiceNow

Vollzeit

Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16

Land: Deutschland

Anstellung: Vollzeit, Unbefristet

Bereich: IT

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 2000 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.

Das bewirken Sie bei uns

• Sie übernehmen die operative Steuerung und Koordination bei Projekten zur Einführung neuer ServiceNow-Module wie CSM, Field Service Management, ITOM und ITAM und dem Ausbau bestehender Module wie ITSM und RSM
• Als zentrale Schnittstelle klären Sie proaktiv technische und organisatorische Abhängigkeiten mit anderen IT-Teams (z. B. für Active Directory, Firewall-Freischaltungen, Schnittstellen)
• Die Organisation, Vor- und Nachbereitung von wichtigen Terminen, wie z. B. Lenkungsausschüssen und Stakeholder-Meetings, liegt in Ihrer Hand
• Sie unterstützen bei der Quartalsplanung, erstellen Statusberichte und bereiten Entscheidungsvorlagen vor, um Transparenz über den Projektfortschritt zu schaffen
• Als „Möglichmacher“ sorgen Sie dafür, dass alle notwendigen organisatorischen und technischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung der Projekte geschaffen werden
• Sie fördern die reibungslose Zusammenarbeit zwischen den internen Fachbereichen, externen Partnern und dem ServiceNow-Team

Das bringen Sie mit

• Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im IT-Projektumfeld
• Erste Erfahrung in der Koordination oder im Management von IT-Projekten, idealerweise im Umfeld von Plattformlösungen wie ServiceNow
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine „Hands-on“-Mentalität, um Themen aktiv voranzutreiben und pragmatische Lösungen zu finden
• Gutes technisches Grundverständnis, das Ihnen hilft, technische Anforderungen zu verstehen und mit Spezialisten aus Infrastruktur, Security und Entwicklung auf Augenhöhe zu kommunizieren
• Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, um zwischen verschiedenen Stakeholdern und Teams erfolgreich zu vermitteln
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management ist von Vorteil
• Erste Berührungspunkte mit der ServiceNow-Plattform sind ein großes Plus, aber keine zwingende Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das gibt’s bei uns obendrauf

IT Pate

Ein erfahrener Kollege steht Ihnen zur Seite und hilft Ihnen, sich schnell in Ihre neuen Aufgaben einzuarbeiten.

Flexible Arbeitszeiten

Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Arbeitsalltag optimal an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

37,5-Stunden-Woche

Genießen Sie eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit einer geregelten Arbeitszeit.

30 Tage Urlaub

Genießen Sie Ihre freie Zeit – mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie ausreichend Gelegenheit, sich zu erholen und neue Energie zu tanken.

Workation

Verbinden Sie Arbeit und Urlaub! Erledigen Sie Ihre Aufgaben für eine begrenzte Zeit von einem inspirierenden Ort Ihrer Wahl innerhalb der EU.

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Wer kräftig anpackt, hat Erholung verdient. Wir geben Ihnen gerne ein finanzielles Plus dazu.

Betriebsrente

Gut versorgt: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sind Sie im Ruhestand abgesichert.

Umfassendes Onboarding

Wir sorgen für einen reibungslosen Start – mit einem umfassenden Onboarding-Programm, das Sie optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet.

Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

Zusätzlich zum Personalrabatt erhalten Sie regelmäßig Einkaufsgutscheine im Wert von rund 500 Euro jährlich.

Sportgruppen & Freizeitseminare

Entdecken Sie unsere vielfältigen Freizeitgruppen! Ob Rudern, Bowling oder Nähen – finden Sie den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag und haben Sie jede Menge Spaß mit Ihren Kollegen.

Hansefit

Bleiben Sie fit und gesund mit unserem Firmenfitness-Programm! Durch die Hansefit-BEST-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk mit über 1...

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Zuschuss zum Deutschlandticket

Wir unterstützen Ihre nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket. Nutzen Sie Bus, Bahn und Regionalverkehr im gesamten Bundesgebiet. Flexibel, umwel...

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Kostenlose Parkplätze

Parken Sie entspannt und kostenfrei direkt vor der Tür – wir bieten Ihnen Parkplätze für Ihr Auto, Motorrad oder Fahrrad.

Bikeleasing

Leasen Sie sich ein Fahrrad oder E-Bike und kommen Sie so gesund und sicher zur Arbeit – auch in Ihrer Freizeit bleiben Sie mobil.

50% Mobiles Arbeiten

Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus und gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag selbst.

Corporate Benefits

Profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.

Betriebsrestaurant

Genießen Sie täglich leckere und abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserem hauseigenen Betriebsrestaurant.

ROSSMANN-Ferienwelt

In den Sommer- und Herbstferien übernehmen wir für unsere Mitarbeiter in Burgwedel gern die Kinderbetreuung. Kinder zwischen drei und zwölf Jahren können sich auf ganz ...

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Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen

Werden Sie Teil unserer großen ROSSMANN-Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung und Zusammenhalt großgeschrieben werden.

ROSSMANN-Lernwelt

Fachliche Weiterbildungen, Pflichtschulungen, Förderkreis oder Coaching – finden Sie in unserem vielfältigen Angebot die passende Weiterbildung!

ROSSMANN Einarbeitungstage

Lernen Sie ROSSMANN von A bis Z kennen! An drei Tagen stellen sich die verschiedenen Fachbereiche des Unternehmens vor und geben Ihnen exklusive Einblicke in ihre Proze...

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Firmenappartements

Starten Sie Ihren neuen Job in Burgwedel, auch wenn Sie noch auf Wohnungssuche sind. Unsere komfortablen Firmenappartements überbrücken die Zeit bis zum Einzug in Ihre eigenes zu Hause.

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Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.