Technical Support Specialist (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Schwäbisch Hall:

Technical Support Specialist (m/w/d)

Das sind wir

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Technical Support Specialist (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Arbeitgeber: OPTIMA nonwovens GmbH
• Arbeitsort: 74523 Schwäbisch Hall
• Fachbereich: Service
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Startdatum: ab sofort
• Anstellung: Unbefristet

Das machen Sie bei uns

• In Ihrer neuen Rolle nehmen Sie technische Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig – entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden.
• Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um.
• In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
• Sie bereiten Kundenschulungen sorgfältig vor und führen diese eigenverantwortlich durch – sowohl inhouse als auch weltweit.
• Im Rahmen eines rollierenden Systems übernehmen Sie im wöchentlichen Wechsel die Rufbereitschaft innerhalb des Teams und tragen so zur schnellen Reaktionsfähigkeit bei.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit – ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker-
• Alternativ verfügen Sie über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Maschinenbau.
• Technisch sind Sie breit aufgestellt: SPS-Programmierung mit Rockwell und Siemens sind Ihnen bekannt, ebenso wie der Umgang mit MS Office und SAP.
• Als strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit arbeiten Sie gerne im Team, kommunizieren klar und bringen sich aktiv ein.
• Dank Ihrer fließenden Englischkenntnisse bewegen Sie sich sicher im internationalen Umfeld. Eine Reisetätigkeit von rund 50 % stellt für Sie eine willkommene Abwechslung dar.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Sichere Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen