Service Account Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Gladenbach-Mornshausen:

Service Account Manager (m/w/d)

Das sind wir

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma GmbH am Standort Gladenbach-Mornshausen und wirken bei der Entwicklung und Fertigung von pharmazeutischen Gefriertrocknungsanlagen mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Arbeitgeber: OPTIMA pharma GmbH - Gladenbach-Mornshausen
• Arbeitsort: 35075 Gladenbach-Mornshausen
• Fachbereich: Service
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Startdatum: Ab sofort
• Anstellung: Unbefristet

Das machen Sie bei uns

• Als Single Point of Contact pflegen Sie eine enge Kundenbindung und bauen diese systematisch aus. Dafür optimieren Sie die Zusammenarbeit und stehen Ihren Kunden als kompetenter Berater zur Seite.
• Sie sorgen für einen wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Ihren Kunden, indem Sie Bedarfe und Anforderungen klären sowie weitere Serviceprodukte vertreiben.
• Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum erfolgreichen Vertrieb von Serviceleistungen besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig.
• Sie verantworten die Erreichung der Ziele (Umsatz, Zufriedenheit etc.) und nehmen sowohl remote als auch beim Kunden vor Ort an Business Review Meetings teil.
• Sie verfolgen aktiv die dem Kunden vorgestellten Wartungs- und Umbauangebote nach.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie haben Ihr technisches Studium (z.B. Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker, Fachwirt oder Meister absolviert.
• Erste Berufserfahrung in einer technischen Position im Vertrieb haben Sie bereits.
• Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
• Außerdem sind Sie eine kommunikationsstarke Person, die gezielt Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzt, mit MS-Office gehen Sie souverän um.
• Sie sind bereit, Geschäftsreisen (ca. 30 % im Jahr) in Ihr Betreuungsgebiet zu unternehmen.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen