Corporate Learning Specialist (d/m/w) - Remote

ab sofort

Für unseren Bereich „Corporate Academy Service“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Corporate Learning Specialist (d/m/w) in Freiburg im Breisgau oder aus dem Home-Office deutschlandweit. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

DAS ERWARTET DICH:

• Du bist fachliche:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und führst zielführende Bedarfsklärungen herbei
• Du bist für die Erstellung passgenauer wirtschaftlicher Angebote und die Erarbeitung und Präsentation passender Lösungen zuständig
• Du planst, entwickelst, optimierst und managed komplexe Kundenportfolios
• Du agierst als zentrale Schnittstelle für alle am Weiterbildungsprozess beteiligten Personen
• Du bist für das Management von Trainerressourcen nach definierten Kriterien verantwortlich und pflegst einen kontinuierlichen und wertschätzenden Austausch mit unseren Trainer:innen und Expert:innen
• Du koordinierst und pflegst die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Du führst federführend Termine Vor-Ort oder virtuell bei dem:der Kund:in durch, wobei du insbesondere Ideen zur Optimierung des Portfolios, der (Zusammenarbeits-) Prozesse oder der Qualität in den Fokus stellst
• Die Arbeit mit Daten macht dir Spaß, du bereitest Kunden- und Vertriebsreportings auf, analysierst diese präzise und interpretierst die Ergebnisse entsprechend mit dem:der Kund:in oder dem internen Kundenteam
• Du bist für die Erfassung und Vorbereitung von Aufträgen für die Weiterbearbeitung in unseren Systemen verantwortlich und stellst als zentrale Schnittstellenfunktion sicher, dass alle am Kundenerfolg beteiligten Personen mit den von dir bereitgestellten Informationen optimal arbeiten können
• Eine hohe Kundenzufriedenheit durch exzellente Serviceorientierung, langfristige Beziehungspflege sowie die positive Darstellung des eigenen Unternehmens sind uns dabei besonders wichtig

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in der Bedarfsklärung und Entwicklung passgenauer Lösungen
• Du zeichnest dich durch wirtschaftliches Denken aus und bringst fundierte Expertise in der Erstellung und überzeugenden Präsentation von Angeboten mit
• Du bist versiert in der Planung, Entwicklung und Optimierung komplexer Kundenportfolios
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit und agierst souverän als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleister:innen
• Du beherrschst das Management von Ressourcen, insbesondere im Bereich Trainer:innen und Expert:innen, und überzeugst durch eine sichere und effiziente Koordination
• Du bringst analytische Fähigkeiten mit und hast Freude an der Arbeit mit Daten, einschließlich der Erstellung und Interpretation von Reportings
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich KI, insbesondere in der Entwicklung von Trainings und Lösungskonzepten, und bist offen dafür, KI-Technologien gezielt in Arbeitsprozesse zu integrieren
• Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert, mit einem hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit und langfristige Beziehungspflege
• Du bist flexibel und bereit, für Termine vor Ort oder virtuell beim Kunden zu reisen und diese erfolgreich durchzuführen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse
  Job ID: REF346X

Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!

Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.

Entwicklung erleichtern, Zukunft gestalten.

Die Haufe Akademie ist einer der führenden Anbieter von Weiterbildungslösungen in Deutschland. Mit innovativen Lerntechnologien, einzigartiger Format- und Themenvielfalt bis zur Beratung und Implementierung strategisch ausgerichteter Personal- und Organisationsentwicklung bieten wir alles, was Menschen und Organisationen für ihre Weiterentwicklung brauchen.

Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.

Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. Du bist Teil eines innovationsgetriebenen Familienunternehmens, das mit Content, Software und Weiterbildung Menschen unterstützt, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Wir begleiten mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns in die Zukunft zu wachsen? Schau dich um und werde Teil der Haufe Group.

Unsere Benefits:

Persönliches Onboarding

Onboarding-App, Welcome Days und -Bag, Campustour, Buddy-Programm

Wegweisendes Arbeitsmodell

Hybride Zusammenarbeit als Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung.

Lernen & Entwicklung

Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen

Nachhaltige Mobilität

Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks und Zuschuss zum ÖPNV

Vorsorge

Attraktives Wertguthabenmodell und betriebliche Altersvorsorge

Food & Services

Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus

Gesundheit & Gemeinschaft

Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum