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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Produkt Support
Theo Förch GmbH & Co. KG
Neuenstadt
Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.
Für die Abteilung Technischer Produkt Support innerhalb des Geschäftsbereiches Vertrieb Deutschland Standort Neuenstadt suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Produkt Support
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für Innen,- Außendienstmitarbeiter sowie Kunden bei allen technischen Produktanfragen
- Beantwortung von Anfragen sowie Bereitstellung technischer Produktunterstützung
- Dokumentation, Controlling und Reporting der Produktanfragen
- Erstellung, Pflege und Überarbeitung von Schulungsunterlagen und Schulungsmaterial
- Durchführung von Produktschulungen national / international
- technische Unterstützung und Anwendungsberatung bei Messen und Ausstellungen sowie bei Kunden vor Ort
Was Sie mitbringen:
- eine abgeschlossene handwerkliche, technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kraftfahrzeug, Schweißen, Metall
- gutes technisches Verständnis
- sehr gute Deutsch Kenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
- Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen (Excel, Power Point)
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
- ergebnisorientierte, eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an der Kommunikation und Zusammenarbeit im Team sowie bereichsübergreifend
Was wir Ihnen bieten:
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung, Kooperationen mit Fitnessstudios und Fahrradleasing
- Rabatte auf das FÖRCH Sortiment sowie auf weitere namhafte Anbieter
- Betriebsrestaurant und kostenloses Trinkwasser
- partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Firmenevents
- feste Anstellung in einem erfolgreichen und dynamischen Familienunternehmen auf Wachstumskurs
- intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten
