Produktbetreuer (m/w/d) Geräte und Systeme

Referenzcode 20634

Standort

Balingen, Deutschland

Unternehmen

Bizerba SE & Co. KG

Anstellungsart

Festanstellung

Bereich

Service

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für alle technischen Anfragen im Bereich Technical Support Industry-Scales
• Du unterstützt Servicetechniker und Kunden durch Telefonsupport und Fernwartung und übernimmst bei Bedarf Einsätze vor Ort beim Kunden
• Du analysierst Fehlermeldungen, erarbeitest Lösungen und dokumentierst diese strukturiert; zudem erstellst du Fehleranalysen für die Entwicklung
• Du wirkst im gesamten Produktentstehungsprozess mit und berücksichtigst dabei servicerelevante Anforderungen
• Du erstellst technische Unterlagen für die Serviceorganisation
• Du führst gelegentlich Schulungen für Kunden oder interne Mitarbeitende durch
• Du übernimmst gelegentlich die Rufbereitschaft (24/7) für ausgewählte Kunden

Dein Profil

• Ausbildung: Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
• Erfahrung: Erste oder mehrjährige Erfahrung im technischen Service
• Know-how: Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Elektrotechnik und Elektronik
• Zusatzkenntnisse: Kenntnisse in Schnittstellen, Betriebssystemen und Netzwerken sowie in SPS & Feldbus-Systemen (z. B. Profibus, Profinet)
• Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns gibt es keine festen Kernzeiten – du kannst dich innerhalb einer groben Rahmenarbeitszeit frei bewegen. Dank unseres Gleitzeitkontos hast du die Möglichkeit, Überstunden flexibel aufzubauen oder abzubauen
• Mobiles Arbeiten: Nach Absprache kannst du an vereinzelten Tagen auch mobil arbeiten
• Leckeres Essen vor Ort: Unsere Kantine verwöhnt dich täglich mit frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten, damit du gestärkt durch den Tag kommst
• Betriebliche Altersvorsorge: Damit du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist, unterstützen wir dich mit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge
• Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen und exklusiven Angeboten bei unseren Partnerunternehmen
• WellPass: Über unsere WellPass-Partnerschaft erhältst du Zugang zu einer großen Auswahl an Fitnessstudios und Sportangeboten in deiner Umgebung – für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden

Deine Vorteile bei Bizerba

Flexible Arbeitszeit

Arbeitszeitmodelle I Mobiles Arbeiten

Altersvorsorge & Rabatte

Sonderrabatte | Betriebliche Altersvorsorge I Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

Bizerba Academy I Sprachkurse

Gesundheit

Wellpass | Bikeleasing | Sportangebote

Über Bizerba

Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.500 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.