Head of Technical Service Operations SDH (m/w/d)

Willkommen bei WAGO in der Fertigung / Qualitätsabteilung / PPS:
In unserer Fertigung entsteht das, was WAGO ausmacht: Technik, die um die ganze Welt geht. Hier treffen Begeisterung für Maschinen auf echte Tatkraft. Bei all der Technik steht eins immer im Mittelpunkt: die Menschen, die sie herstellen. Und weil wir eben nicht nur irgendein „Global Player“ sind, sondern der „Global Player von nebenan“.

• Mitarbeitende: 9000 Weltweit
• Umsatz in 2025: 1,34 Mrd. Euro
• Investitionen in 2025: 125 Mio. Euro

Aufgaben, die unsere Zukunft gestalten:

• Strategische Bereichssteuerung: Gesamtverantwortung für die Organisation, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des technischen Service inklusive Instandhaltung, Wartung und technischer Projekte
• Führung & Personalentwicklung: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Förderung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden zur Erreichung gemeinsamer Ziele
• Anlagenverfügbarkeit & Prozessstabilität: Planung, Priorisierung und Überwachung aller Service- und Instandhaltungsaktivitäten zur Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit und effizienter Produktionsprozesse
• Optimierung & Digitalisierung: Analyse von Störungen und Schwachstellen sowie Umsetzung nachhaltiger Verbesserungs-, Standardisierungs-, Automatisierungs- und Digitalisierungsmaßnahmen (z. B. KVP, TPM, Condition Monitoring)
• Make-or-Buy & Dienstleistermanagement: Bewertung und Steuerung von Make-or-Buy-Entscheidungen sowie Verhandlung und Management von Dienstleistungs-, Rahmen- und Serviceverträgen unter Kosten-, Qualitäts- und Verfügbarkeitsaspekten
• Sicherheit, Schnittstellen & Performance: Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheits-, Umwelt- und Anlagensicherheitsstandards, enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Steuerung des Bereichs anhand relevanter Kennzahlen und Reportings

Kompetenzen, die Perspektive schaffen:

• Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Langjährige Berufserfahrung im technischen Service, in der Instandhaltung oder in einer vergleichbaren Funktion innerhalb eines industriellen Produktionsumfelds
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung technischer Service- oder Instandhaltungsbereiche mit nachweisbarer Ergebnis- und Verantwortungsübernahme
• Fundierte Kenntnisse in modernen Instandhaltungskonzepten (z. B. TPM, RCM), Make-or-Buy-Analysen sowie in der wirtschaftlichen Steuerung externer Dienstleister
• Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reporting-Tools sowie idealerweise Instandhaltungs- oder ERP-Systemen
• Ausgeprägtes Verständnis für Arbeitssicherheit, Umwelt- und Anlagensicherheit sowie Erfahrung in der Umsetzung entsprechender Schutz- und Compliance-Maßnahmen
• Hohe Führungs-, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke kombiniert mit einer strukturierten, lösungsorientierten und unternehmerischen Arbeitsweise

Benefits, die das Leben bereichern:

• Echter Mehrwert mit WAGO Plus — Weil wir Sie mit WAGO Plus auch neben der Arbeit unterstützen – von der Elternzeit bis zur Pflege der Angehörigen.
• High tech, aber down to earth. — Weil wir beides sind: Global Player und Familienunternehmen aus Deutschland.
• Corporate Benefits — Ihre Eintrittskarte zu exklusiven Vorteilen: Sichern Sie sich attraktive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Top-Anbietern.
• Fit im Job. — Weil Bewegung und Wohlbefinden zusammengehören – mit digitaler Gesundheits-App und aktiver Mittagspause für neue Energie im Arbeitsalltag.
• Guten Appetit. — Genießen Sie frische, regionale Küche – nachhaltig und modern zubereitet. Ihr Mittagessen? Von uns bezuschusst!
• Einfach losradeln. — Weil Bewegung guttut: Leasen Sie Ihr Wunschfahrrad und genießen Sie mehr Flexibilität im Alltag.

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung gleich über unser Online-Bewerbungssystem. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Yara Stoye (0571/887 - 77961). Alternativ können Sie Ihre Fragen auch per Mail an jobs@wago.com einreichen.
Wir schätzen die Vielfalt der Kulturen, Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden. Uns ist es wichtig, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander zu fördern. Deshalb toleriert WAGO keinerlei Diskriminierung, Bevorzugung oder Belästigung aufgrund von persönlichen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Behinderung, Alter, politischen Ansichten, Religion oder Weltanschauung, Nationalität, ethnischer oder sozialer Abstammung, sexueller Orientierung und Familienstand.