Order Handling Expert (m/f/d) 80-100%

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über 18.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.

Wir suchen einen Order Handling Expert – 80–100% (m/w/d), um unser Know-how in der Auftragsabwicklung und im SAP-Stammdatenmanagement bei Endress+Hauser Digital Solutions zu stärken. Digital Solutions treibt die digitale Transformation innerhalb von Endress+Hauser voran und unterstützt unsere Kunden sowie Kolleg*innen weltweit mit intelligenten, vernetzten Lösungen, die Prozesse effizienter und nachhaltiger machen.

Worum geht es in dieser Stelle?

Haben Sie Freude daran, Kundenaufträge präzise und effizient abzuwickeln und dabei den Überblick über den gesamten Auftragsprozess zu behalten? Arbeiten Sie gerne abteilungsübergreifend mit Teams aus Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb zusammen und stellen Sie sicher, dass Aufträge termingerecht und reibungslos abgewickelt werden?

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Auftragsabwicklung – von der Erfassung und Prüfung des Kundenauftrags bis zur Auslieferung. Sie stellen die Qualität der Auftragsdaten sicher, koordinieren die relevanten internen Schnittstellen und behalten Lieferzeiten, Materialverfügbarkeit und mögliche Engpässe im Blick. Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für die SAP-Stammdatenprozesse und tragen zu deren Etablierung, Dokumentation und kontinuierlicher Weiterentwicklung bei.

Sie sind dabei eine wichtige Ansprechperson für Key- und End-User und unterstützen diese bei Fragen rund um Stammdatenprozesse. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu effizienten und zuverlässigen Geschäftsprozessen.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

Sie werden:

• Kundenaufträge im ERP-System (SAP) erfassen und bearbeiten
• Auftragsdaten inklusive Preisen, Lieferzeiten und Materialverfügbarkeit prüfen und bei Abweichungen geeignete Maßnahmen koordinieren
• Den gesamten Auftragsprozess vom Auftragseingang bis zur Auslieferung überwachen und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen
• Mit internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb koordinieren und als zentrale Schnittstelle im Auftragsprozess agieren
• Bei Änderungen von Lieferterminen, Fehlteilen und Reklamationen Lösungen koordinieren und zur termingerechten Auftragsabwicklung beitragen
• Auftragsstatus, Durchlaufzeiten, Engpässe und weitere relevante Kennzahlen auswerten und entsprechende Reportings erstellen
• Verantwortung für die SAP-Stammdatenprozesse im eigenen Aufgabenbereich übernehmen
• Stammdatenprozesse etablieren, dokumentieren und kontinuierlich weiterentwickeln
• Die Qualität und Konsistenz relevanter Stammdaten sicherstellen und zur Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse beitragen
• Key- und End-User im Umgang mit Stammdatenprozessen schulen, unterstützen und als kompetente Ansprechperson zur Verfügung stehen

Was erwarten wir von Ihnen?

Sie:

• Haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit
• Verfügen über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern
• Besitzen fundierte ERP-Kenntnisse in SAP, idealerweise in den Modulen MM/SD/PP
• Verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und behalten auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick
• Arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und setzen Aufgaben termingerecht und effizient um
• Überzeugen durch hohe Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Verfügen über ausgeprägte Problemlösungskompetenz, insbesondere bei Lieferterminänderungen, Fehlteilen und Reklamationen
• Haben Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten, zu dokumentieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Treten sicher und serviceorientiert gegenüber internen Stakeholdern und Anwender*innen auf
• Beherrschen Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Was können Sie von uns erwarten?

• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld an der Spitze der digitalen Transformation.
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielseitige Schulungs- und Lernangebote.
• Eine flexible und familienfreundliche Arbeitskultur, die die Work-Life-Balance unterstützt.
• Ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Leistungen, einschließlich Gesundheits- und Wellness-Programmen.
• Die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das Nachhaltigkeit, Vielfalt und eine langfristige Vision lebt.

Wie bewerben Sie sich?

Um sich zu bewerben, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen auf unserer Karriereseite hochzuladen. Bewerbungen, die uns per E-Mail zugesandt werden, können leider aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigt werden.

Agenturen, Personaldienstleister oder ähnliche Unternehmen werden gebeten, von unaufgeforderten Zusendungen von Profilen und Anfragen bezüglich einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Derzeit arbeiten wir für diese Position nicht mit externen Dienstleistern zusammen. Unaufgeforderte Bewerbungen werden ohne weitere Prüfung ignoriert und gelöscht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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