Mitarbeiter Spielbetriebe mit Zusatzfunktion als Pitboss (w/m/d)

53721 Siegburg, Deutschland

Vollzeit

Die MERKUR SPIELBANKEN stehen für erstklassige Unterhaltung und spannende Spielerlebnisse. Als Teil der MERKUR GROUP verbinden wir moderne Automatenspiele mit klassischen Tischspielen und schaffen mit abwechslungsreichen Eventformaten besondere Highlights für unsere Gäste. Der Bereich Spielbetrieb umfasst den flexiblen Einsatz an der Rezeption, im Automatensaal sowie an der Kasse. Dabei stehen ein erstklassiger Service, Gastorientierung und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Mittelpunkt. Sie tragen dabei mit Ihrem Einsatz in dem jeweiligen Aufgabenbereich zu einem professionellen Ablauf und einem positiven Gästeerlebnis bei.

Ihre Aufgaben:

• Einsatz in den operativen Bereichen des Spielbetriebs (Klassisches Spiel, Rezeption, Kasse, Wechselkasse und Automatensaal).
• Übernahme der Zusatzfunktion als Pit Boss durch Beaufsichtigung der Spieltische sowie Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, regelkonformen und störungsfreien Spielablaufs.
• Fachliche Unterstützung der Croupiers sowie Entscheidung in Regelfragen, Klärung von Spielsituationen und Bearbeitung von Reklamationen.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe einschließlich der Überwachung von Spielabrechnungen, Tischwechseln und der Einhaltung aller Spielprozesse.
• Verantwortungsvolle Umsetzung gesetzlicher, behördlicher und interner Vorgaben sowie enge Zusammenarbeit mit den Führungskräften und den Bereichen Kasse, Rezeption und Automatenspiel.

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung als Croupier im Klassischen Spiel, sowie fundierte Kenntnisse der Spielregeln und Abläufe im American Roulette, Black Jack und Poker.
• Qualifikation als Tischaufsicht bzw. Bereitschaft, diese verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen.
• Sie bringen eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit, ein freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Entscheidungs- und Konfliktlösungskompetenz mit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse, ein gutes Zahlenverständnis und sicheres Kopfrechnen bringen Sie mit.
• Teamfähigkeit, Verschwiegenheit, Loyalität, die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit sowie ein makelloses Führungszeugnis runden Ihr Profil ab.

Ihre Vorteile:

• Rahmenbedingungen: Zuschläge für Nacht., Wochenend- & Feiertagsarbeit, bezahlte und qualifizierte Ausbildungen
• Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
• Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents
• Gesundheit & Sport: Betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, Dienstkleidung wird gestellt