Mitarbeiter zur Gewährleistungsabwicklung (m/w/d)

Du begeisterst Dich für zukunftsgerichtete Technologie und möchtest durch Deine Arbeit in einer nachhaltigen Branche Mensch und Umwelt nutzen? Wir auch! Seit der Gründung im Jahr 1984 haben wir uns als Familienunternehmen stets auf Fortschritt und Innovation konzentriert. Dadurch haben wir uns zu einem weltweit führenden Hersteller innovativer Landtechnik und moderner Lösungen für die Bereiche Bodenbearbeitung, Aussaat und Pflanzenschutz entwickelt. Der Umweltschutz und der gesunde Mensch sind unsere obersten Prioritäten.

Gestalte auch Du gemeinsam mit über 3.300 Mitarbeitenden die Zukunft der Landwirtschaft. Unsere Arbeitsplatzkultur zeichnet sich durch Begegnung auf Augenhöhe, Gemeinschaft, Teamwork und Gestaltungsfreiräume aus - klingt das spannend für Dich? Dann bist Du bei uns richtig!

Wir bieten zahlreiche Jobs und Einstiegsmöglichkeiten für eine erfüllende Karriere bei HORSCH als Arbeitgeber.

Für unseren Standort Landau suchen wir zur Verstärkung unseres Qualitätsteams einen Mitarbeiter Gewährleistungsabwicklung (m/w/d).

Was bewegst Du bei uns?

• Du prüfst und bearbeitest Gewährleistungsfälle unserer Kunden und Servicepartner über unser zentrales Ticketsystem
• Du unterstützt bei der Fehleranalyse unter Anwendung gängiger Qualitätsmethoden und sorgst für eine systemtechnische sowie physische Rückabwicklung
• Du verantwortest die termingerechte Abwicklung der Reklamationen in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten
• Du arbeitest zur Ursachenbehebung eng mit der Serviceabteilung, Entwicklung, Produktion und Einkauf zusammen
• Du erstellst Qualitätsauswertungen zur Ermittlung der Lieferantenqualität

Was sind die besten Voraussetzungen für Deinen Einstieg?

• Du hast nach Deiner technischen Ausbildung eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker absolviert – bevorzugt in den Bereichen Land- und Baumaschinentechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik alternativ hast Du ein entsprechendes Studium absolviert
• Bestenfalls hattest du bereits Berührungspunkte mit moderner Landtechnik
• Du verfügst über erste Kenntnisse im Bereich Qualität
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert, lösungsorientiert und überzeugst uns mit deiner Kommunikationsfähigkeit
• Du gehst sicher mit den gängigen EDV-Anwendungen und ERP-Systemen um
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst kompetent gegenüber Geschäftspartnern auftreten

Was erwartet Dich bei uns?

• 30 Tage Urlaub
• Vergütungspaket mit Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeiten
• hervorragendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant
• Umfangreiches Leasing-Angebot (E-Autos, E-Roller, E-Scooter, (E-)Bikes)