Als Sachbearbeiter Empfang (m/w/d) am Standort München, sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, Gäste, Kunden und Dienstleister und prägen damit maßgeblich den ersten Eindruck unseres Unternehmens. Sie sorgen für einen professionellen Empfangsservice und stellen einen reibungslosen Ablauf aller Front-Office-Prozesse sicher. Darüber hinaus übernehmen Sie wichtige organisatorische und administrative Aufgaben rund um Besuchermanagement, Zutrittskontrolle und Standortservice. Die Position verbindet Kundenservice, Verwaltung und operative Standortbetreuung in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld.
Ihre Aufgaben
- Professionelle Betreuung des Empfangsbereichs, Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung des zentralen Info-Postfachs
- Empfang und Betreuung von Gästen, Besuchern und Dienstleistern sowie Unterstützung als zentraler Info-Point für Mitarbeitende
- Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherausweisen, Kartenmanagement sowie Unterstützung bei der Zutrittsüberwachung
- Organisation und Betreuung von Besprechungsräumen, Ausstellungen und Catering-Services einschließlich Bedienung der Front-Office- und Besuchermanagement-Software
- Verantwortung für standortbezogene Services wie Poolfahrzeugverwaltung, Parkraummanagement, digitale Signage, Hausbeschilderung sowie Unterstützung bei der Betriebssicherheit und Einweisung von Fremdfirmen
Ihre Kompetenzen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Serviceumfeld sind von Vorteil
- Diskreter und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute MS-Office-Kenntnisse, digitale Affinität sowie Flexibilität und Lösungsorientierung
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten vegetarische Alternative vorhanden
- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
- Fahrtkostenzuschuss
- Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
- "Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
- Möglichkeit zum kostenlosen Parken
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
- Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
- Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie (Nürnberg ohne App)
- Firmenevents