Werkstudent (m/w/d) IT 1st Level Support

Kein Homeoffice möglich

Teilzeit

Ihre Karriere bei Baerlocher

Die Baerlocher Unternehmensgruppe ist mit einer mehr als 200jährigen Firmengeschichte einer der weltweit führenden Additiv Lieferanten. Unser modernes Unternehmen ist global vertreten und vereinbart somit die Vorteile eines mittelständischen Familienunternehmens mit einer international arbeitenden Firmengruppe. Wir begrüßen Diversity und arbeiten in interkulturellen Strukturen, in denen unsere Werte Wertschätzung, Anstand und der Wille zur Spitzenleistung gelebt werden.Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Sie als: Werkstudent (m/w/d) IT 1st Level Support - ca. 9 bis 15 Stunden / Woche

Aufgaben

• Unterstützung unseres IT 1st Level Supports
• Überwachen und eigenständiges Übernehmen und Bearbeiten von Support Anfragen
• Verwalten und Warten von Baerlocher Clients
• Unterstützung der Baerlocher Mitarbeitenden bei Störungen und ggf. der externen Partner
• Durchführung der Softwareverteilung
• Durchführung des On- und Offboardings, inkl. Dokumentation
• Unterstützung bei der Beschaffung, Konfiguration, Störungsbehebung und Wartung von Hardware

Was bieten wir an

• Eine strukturierte, individuelle fachliche Einarbeitung
• Die attraktive Vergütung der chemischen Industrie
• Kollegiales Arbeiten in einem zukunftsorientierten IT-Team
• Vertrauensvolle Firmenkultur und die Stabilität eines international arbeitenden Familienunternehmens
• Perspektiven für Weiterentwicklungen
• Betriebsrestaurant mit arbeitgebergeförderter Vergünstigung und Take-away Möglichkeit
• Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den MVV
• Teilnahme an Firmenaktivitäten

Die Benefits

Wohlbefinden

• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Kantine mit vergünstigten Speisen
• Kantine mit Menüangebot
• Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten bei Büroarbeit
• Vereinbarkeit Beruf- und Familie/Privatleben
• Arbeitskleidung im Produktionsbereich wird gestellt und gereinigt

Finanzen

• Faires Gehalt nach dem Chemischen Tarif
• Urlaubsgeld (1200€ bei Vollzeitbeschäftigung)
• Weihnachtsgeld (1 volles Tarifentgelt)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Schichtzulagen in der Produktion
• Langzeitkonto mit 750 € jährl. Zuschuss für Tarifmitarbeiter
• Jubilare erhalten je nach Firmenzugehörigkeit eine Gratifikation

Persönliche Entwicklung

• Perspektiven für Weiterentwicklung
• Stetiger Informationsaustausch über Hierarchien hinweg
• Gegenseitige Unterstützung und Hilfsbereitschaft
• Teamübergreifende, interdisziplinäre Zusammenarbeit

Unternehmenskultur

• Anstand und Wertschätzung
• Menschlichkeit und Respekt
• Verlässlichkeit, Anerkennung, Vertrauen
• Internationales Arbeitsumfeld fördert interkulturelle Kompetenzen
• Stabilität eines Familienunternehmens

Anforderungen

• Grundlegende IT-Kenntnisse bzw. Erfahrung im Umgang mit einfachen Administrationsaufgaben, z. B. Installation von Programmen, Troubleshooting bei Hardware und Standard-Software, Aufsetzen neuer Hardware
• Microsoft: Windows Client, ggf. Server, Active Directory, MS Cloud / Azure, Office, Mobile Device Management für Windows Geräte sowie Apple Devices
• Gute Englischkenntnisse
• Dienstleistungsgedanke, Motivation und Teamfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten