Anwendungsberater Apothekensoftware (m/w/d)

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH - einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Seit über 50 Jahren entwickeln wir als einer der führenden Technologiepartner im Gesundheitsmarkt moderne Hard- und Softwarelösungen für Apotheken.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Start mit unseren Softwarelösungen zu ermöglichen, suchen wir engagierte Persönlichkeiten als

"Anwendungsberater Apothekensoftware (m/w/d) – Innen- und Außendienst"

mit Leidenschaft für den Apothekenalltag.

Wenn Sie Menschen gerne mitnehmen, Komplexes verständlich erklären und aktiv mit vertrieblichem Blick weiterdenken möchten – willkommen bei uns. Sie sind Trainer, Berater, und das Gesicht der ADG vor Ort.

Deine Aufgaben

• Beratung & Betreuung unserer Kunden: Du betreust Neu‐ und Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Einführung und Anwendung unserer ADG‐Softwarelösungen.
• Kundentermine & Schulungen: Du führst Kundenterminen im Innen‐ und Außendienst durch, inklusive fachlicher Vorbereitung, Ersteinweisung und Nachschulungen. Du erkennst aktiv zusätzliche Bedarfe und passende Zusatzlösungen.
• Integration in den Apothekenalltag: Du unterstützt bei der optimalen Einbindung der Software in bestehende Arbeitsabläufe und berätst praxisnah.
• Trainings & Workshops: Du entwickelst individuelle Schulungskonzepte und führst Workshops und Trainings durch – strukturiert, verständlich, praxisorientiert.
• Systemumstellung begleiten: Du führst Kund*innen Schritt für Schritt durch den kompletten Systemwechsel und sorgst für eine reibungslose Umstellung.
• Analyse & Problemlösung: In Zusammenarbeit mit dem Support bearbeitest Du Anwenderfragen und löst kleinere, technische Herausforderungen.

Dein Profil

• Pharmazeutische Ausbildung: Du bist PTA oder PKA und kennst den Apothekenalltag aus eigener Erfahrung.
• Apothekenwarenwirtschaft: Idealerweise hast Du Kenntnisse in A/S 3000 oder anderen Branchenlösungen.
• Struktur & Sorgfalt: Du arbeitest organisiert, methodisch und behältst auch in komplexen Phasen den Überblick.
• Teamplayer & Kundenorientierung: Du liebst kundennahes Arbeiten, trittst souverän auf und bist ein echter Teamplayer. Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem PC (Windows) runden Dein Profil ab.
• Flexibilität & Mobilität: Du bist in Deinem zugeteilten Gebiet unterwegs und flexibel im Außendienst einsetzbar. Ein Führerschein der Klasse 3/B ist erforderlich.