Mitarbeiter Empfang & Standortservice (m/w/d)

Als Sachbearbeiter Empfang (m/w/d) repräsentieren Sie an unserem Standort in München gegenüber Kunden, Gästen, Mitarbeitenden und Dienstleistern und tragen maßgeblich zu einem professionellen und serviceorientierten Auftritt der Hoffmann Group bei. Als zentrale Anlaufstelle unseres Standorts erhalten Sie Einblicke in viele Unternehmensbereiche und können bei entsprechender Eignung zusätzliche Verantwortung im Standortservice, Besucher- und Veranstaltungsmanagement sowie in organisatorischen Projekten übernehmen. Dabei unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere hauseigene Akademie und vielfältige Weiterbildungsangeboten.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung des Empfangsbereichs einschließlich Telefonzentrale, Ticketbearbeitung und Pflege des zentralen Info-Postfachs
• Empfang, Betreuung und Beratung von Gästen, Besuchern, Dienstleistern und Mitarbeitenden als zentrale Anlaufstelle am Standort
• Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherausweisen und Kartenmanagement sowie administrative Unterstützung im Besuchermanagement
• Unterstützung bei organisatorischen Sicherheitsprozessen am Standort sowie bei der Registrierung, Anmeldung und organisatorischen Erstinformation von Fremdfirmen und Dienstleistern gemäß den geltenden Standortvorgaben.
• Organisation und Koordination standortbezogener Services wie Poolfahrzeuge, Parkraummanagement, digitale Signage und Hausbeschilderung.

Ihre Kompetenzen

• Erfahrungen im Hotel- oder Gastronomieumfeld sind von Vorteil
• Verantwortungsbewusster und datenschutzkonformer Umgang mit Personen-, Besucher- und Unternehmensdaten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch in arbeitsintensiven Situationen mit mehreren parallelen Anforderungen behalten Sie den Überblick und handeln serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, digitale Systeme und Anwendungen (z. B. Besucher-, Zutritts- und Buchungssysteme) sicher anzuwenden und sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten

Ihre Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Urlaubstage
• Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten vegetarische Alternative vorhanden
• Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
• Fahrtkostenzuschuss
• Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
• "Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
• Möglichkeit zum kostenlosen Parken
• Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
• Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
• Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie (Nürnberg ohne App)
• Firmenevents