Standort: Deutschland/Kreuztal | Bereich: Service
Für unseren Servicebereich suchen wir einen Service- und Verkaufstechniker (m/w/d) mit folgenden Aufgaben- und Kompetenzschwerpunkten:
Ihre Aufgaben
Mit Ihrem technischen Know-how, Ihrer Kundenorientierung und Ihrem Gespür für passende Lösungen sorgen Sie dafür, dass aus Kundenanforderungen erfolgreiche Serviceprojekte werden – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Sie erstellen und kalkulieren individuelle Angebote für Serviceleistungen, Umbauten, Ersatzteile und Aggregate, präsentieren diese unseren Kunden und verfolgen die angebotenen Leistungen aktiv nach
- Nach Auftragseingang koordinieren Sie Serviceprojekte, unterstützen die technische Projektleitung und behalten Termine, Kosten, Qualität sowie die Projektdokumentation im Blick
- Sie unterstützen unsere Produktbereiche bei der Umsetzung der Angebote unserer GEORG protectionworld und arbeiten dabei eng mit den beteiligten Fachbereichen und Abteilungen zusammen
- Sie analysieren Störungen, stimmen geeignete Maßnahmen mit Kunden, Serviceleitung und Produktbereichen ab und sorgen für eine nachhaltige Fehlerbehebung
- Sie organisieren Serviceeinsätze und Außenmontagen und stellen die zuverlässige Umsetzung unserer vertraglich vereinbarten Serviceleistungen sicher
- Gemeinsam mit internen Fachbereichen setzen Sie unsere Serviceprodukte und digitalen Lösungen – insbesondere GEORG connectedservice – bei Kunden und Partnern um
Ihr Profil
- Weiterbildung zum Techniker, idealerweise auf Basis einer Ausbildung zum Industrie- oder Zerspanungsmechaniker oder Technischen Produktdesigner; eine zusätzliche elektrotechnische Qualifikation ist von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis kombiniert mit betriebswirtschaftlichem Denken und einer hohen Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Freude und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
- Lösungsorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu analysieren und praxisgerechte Lösungen zu entwickeln
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft im In- und Ausland
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrungen mit abas sind von Vorteil
Unser Angebot
Mit uns gewinnen Sie einen erfahrenen Arbeitgeber im Maschinen- und Anlagenbau, bei dem ein wertschätzendes Miteinander, ein angenehmes Arbeitsklima und gemeinsame Erfolge im Mittelpunkt stehen. Engagement sehen wir – und wissen es zu schätzen.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung, eine strukturierte Einarbeitung und die Unterstützung eines erfahrenen Teams. Darüber hinaus erwartet Sie ein attraktives Gesamtpaket mit zahlreichen Benefits, modernen Arbeitsbedingungen und einer langfristigen beruflichen Perspektive.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft unseres Servicebereichs zu gestalten.