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IT Operator (m/w/d)
ebm-papst Mulfingen GmbH Co. KG
Herbolzheim
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Anwender in nahezu allen IT-Belangen (Beratung, Beschaffung, Installation, Wartung und Einweisung)
- Priorisierte Abarbeitung eingehender Incidents und Service Requests für den 1st und 2nd Level Bereich
- Verwaltung und Administration von IT-Arbeitsausstattungen (PC, NB, Telefon, Smartphone, MFD)
- Installation von PC/NB, Druckern, Peripheriegeräten und Erweiterungskomponenten sowie deren Einbindung in das vorhandene Netzwerk
- Analyse und Fixing von Hard- und Softwareproblemen ggf. externer Stellen bzw. unter Einbindung von Kollegen anderer ebm-papst-Standorte
- IT-technische Betreuung im IT- und OT-Bereich inkl. epS MES
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT Systemelektroniker oder Vergleichbares
- Erfahrungen im Bereich IT-Troubleshooting 1st und 2nd Level Support (auch telefonischer Support)
- Detaillierte Kenntnisse von Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Anwendersoftware inklusive MS-Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Das bringen Sie mit:
ebm-papst ist weltweit führender Hersteller von Ventilatoren und Motoren in der Luft- und Heiztechnik. Mit unseren intelligenten Lösungen leisten wir einen aktiven Beitrag für eine nachhaltige Zukunft und ermöglichen Menschen weltweit ein besseres Leben. Damit uns das gelingt, entwickeln wir uns selbst, unser innovatives Arbeitsumfeld und die Art, wie wir zusammenarbeiten stetig voran. Mutig, inspirierend und weltoffen. Wir bei ebm-papst nennen das: Better Working. Better Teams. Better Future.
