Servicetechniker (w/m/d) Nephrologie - Region Hamburg & Umgebung

Stellenbeschreibung

Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit. Sie unterstützen diese Vision, indem Sie Ihr Know-how einbringen und Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit als Werte teilen. Deshalb möchten wir unser Unternehmen gemeinsam mit Ihnen weiter entwickeln. Mit Blick auf Ihre Zukunft leisten wir gemeinsam einen Beitrag zur Gesundheitsversorgung weltweit, mit Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung. Das ist Sharing Expertise.

Unternehmen: B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG

Stellenstandort: Hamburg, Hamburg, Germany, Melsungen, Hessen, Deutschland

Funktionsbereich: Field Service

Arbeitsmodell: Hybrid

Anforderungsnummer: 13741

Innerhalb der B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG suchen wir für den Geschäftsbereich Ambulant & Nephrologie, Bereich Technischer Service, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (w/m/d) Nephrologie für den Großraum Hamburg und die umliegenden Regionen.

Der Technische Service des Vertriebsbereiches Nephrologie betreut im deutschen Markt alle aktiven Medizinprodukte rund um die Dialysetechnik, von der Wasseraufbereitung und Konzentratversorgung bis hin zu den verschiedenen Dialyse- und Apheresesystemen.

Dabei verfolgen wir stets das Ziel eines störungsfreien Betriebes und eines maximalen Nutzungsgrades aller technischen Produkte im Sinne unserer Kundinnen. Dafür bieten wir unseren Kunden (w/m/d) in enger Zusammenarbeit von technischem Außendienst, Innendienst und Vertrieb eine große Bandbreite an individuellen Serviceleistungen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung von Hämodialyse-, Apherese- und Wasseraufbereitungssystemen in Dialysezentren, Kliniken und Krankenhäusern
• Durchführung von sicherheits- und messtechnischen Kontrollen gemäß gesetzlichen, normativen und internen Vorgaben
• Analyse technischer Störungen sowie eigenständige Fehlerdiagnose und Störungsbehebung beim Kunden vor Ort
• Lückenlose Dokumentation aller Serviceeinsätze in den eingesetzten Servicemanagement-Systemen
• Technische Betreuung und kompetente Beratung unserer Kund*innen
• Unterstützung der Vertriebsorganisation bei technischen Fragestellungen und Projekten
• Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Ersatzteil-, Werkzeug- und Prüfmittelmanagements
• Teilnahme an Ruf- und Einsatzbereitschaften
• Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Einsatzsteuerung sowie weiteren Fachbereichen

Fachliche Kompetenzen:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit elektrotechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation

• Die Qualifikation als Elektrofachkraft ist aufgrund der auszuführenden Tätigkeiten zwingend erforderlich, beispielsweise als: Medizintechniker (w/m/d), Elektrotechniker (w/m/d), Elektroniker (w/m/d), Mechatroniker (w/m/d) oder vergleichbare technische Fachkraft

Idealerweise Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Servicebereich

• Gute Kenntnisse in der Medizintechnik, Elektrotechnik oder Mechatronik
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Servicetools
• Führerschein Klasse B

Persönliche Kompetenzen:

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Kundenumfeld

• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Qualitätsorientierung
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Betreuungsgebietes

Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften

Ihr Einsatzgebiet:

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Großraum Hamburg sowie den angrenzenden Regionen Norddeutschlands. Von Ihrem Wohnort aus betreuen Sie eigenverantwortlich unsere Kunden (w/m/d) vor Ort und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer zuverlässigen Patientenversorgung.

Benefits:

• Unternehmensnetzwerke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mobilität, z. B. das B. Braun Job-Ticket oder Job-Bike
• Angebote rund um Beruf & Familie, z. B. die Ferienbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten wie Gleitzeit und Homeoffic
• Mitarbeitervergünstigungen