Als Systementwickler Fernwartungssysteme (m/w/d) werden Sie unser Plus an Konnektivität - schnell verbunden, stark vernetzt. Arbeiten Sie für etwas, das einen echten Mehrwert schafft!
Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Fernwartungssysteme (z. B. Service Portal)
- Konzeption, Entwicklung und Optimierung von Fernwartungslösungen
- Fachliche Beratung von Kunden sowie Analyse und Behebung von Störungen der B+S Fernwartungssysteme
- Technische Unterstützung des Vertriebs bei kundenindividuellen Fernwartungsanfragen
- Bewertung, Prüfung und Koordination kundenspezifischer Fernwartungskonzepte
- Technischer Ansprechpartner für die Geschäftsbereiche bei Fragen und Störungen rund um die Fernwartung
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
- Aufbau, Pflege und Administration einer Fernwartungsdatenbank
- Planung und Durchführung von Anwender- und Konfigurationsschulungen
- Beratung und Unterstützung von Servicetechnikern bei technischen Fragestellungen zum Service Portal
- Gelegentliche Serviceeinsätze und Kundenbesuche im In- und Ausland möglich
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Elektroniker/in für Automatisierungstechnik, mit Weiterbildung zum Techniker/in (Fachrichtung Elektrotechnik) oder vergleichbare Kenntnisse und Fertigkeiten
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik ggf. B+S Maschinennetzwerk
- Kenntnisse über Netzwerk – Sicherheitsarchitekturen wünschenswert
- Analytisches Denken und Handeln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist sowie Lösungs- und Kundenorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie sozial kompetentes und sicheres Auftreten