Als Produktmanager Service (m/w/d) werden Sie unser Plus an Produktverantwortung, das jedes Kundenprojekt als echtes Versprechen versteht. Arbeiten Sie für etwas, das einen echten Mehrwert schafft!
Aufgaben
- Verantworten der Serviceleistungen/-produkte über den gesamten Product-Life-Cycle (von der ersten Idee, über das Konzept, Darstellbarkeit in den Systemen bis hin zur Produkteinführung und Produktoptimierung)
- Permanente Analyse und Bewertung der Serviceleistungen/-produkte bzgl. Verbesserungspotenzialen und Identifizieren von neuen Anwendungsfeldern und Marktsegmenten
- Mitarbeit bei der Umsetzung von digitalen Serviceprodukten (Digital Services)
- Verantwortlich für die Sicherstellung des Erfolgs der After- Sales Produkte (bspw. Steigerung von Umsatz und Marge, Senkung interner Kosten, etc.)
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation von Trends, Kundenanforderungen und Produktentwicklungspotenzialen
- Entwicklung von kundenorientierten Vermarktungs-, Preis- und Einführungskonzepten in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
- Präsentation der unterschiedlichen Serviceleistungen/-produkte als Unterstützung des Service Account Managements und / oder des Vertriebs
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen / Maschinenbau oder Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Organisationsvermögen
- Durchsetzungsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Reisebereitschaft