Warum Controlware?

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.

Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:

Das erwartet Dich

• Zukunftsweisende Ausrichtung, Strukturierung, Weiterentwicklung und Führung der Teams, der Gruppenleiter und der Mitarbeiter der Abteilung IT-Infrastruktur, bestehend aus den Themengebieten Endpoint Management, Datacenter, IT-Basisdienste, IT-Netzwerk und IT-Security
• Verantwortung für die Planung, Steuerung, Implementierung und den Betriebsübergang von IT-Infrastrukturprojekten in Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern
• Verantwortung für die Verfügbarkeit, den störungsfreien und sicheren Betrieb und einer kontinuierlichen und anforderungsgerechten Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern
• Strategische Planung und operative Umsetzung der IT-Infrastruktur bezüglich Verfügbarkeit, Monitoring, Leistung, Sicherheit, Kosten (inkl. Marktanalyse, Bewertung neuer Technologien, Budgetplanung)
  Harmonisierung, Standardisierung und Automatisierung/Transformation der bestehenden IT-Infrastrukturumgebungen
• Umsetzung der Strategie der Qualitätsführerschaft für die Abteilung IT-Infrastruktur inklusive Definition, Umsetzung und Weiterentwicklung von SLAs sowie Messung und stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Steuerung von externen und internen Dienstleistern auf Basis von definierten OLAs
• Definition, kontinuierliche Verbesserung und operative Begleitung täglicher Aktivitäten in Bezug auf ITIL-Prozesse wie Incident-, Change-, Problem-, Service Request Management etc.

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT, z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Führungsrolle

• Selbstverständnis als Führungskraft, die mit Freude führt und motiviert

• Organisations- und Innovationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, strategische und analytische Fähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz, Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität, sowie gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Fachkenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur einschließlich Netzwerktechnologien, Active Directory, Storage-Systemen, Virtualisierungsumgebungen und hybriden Infrastrukturen, erworben als IT-Specialist oder IT-Techniker / Administrator

• Praktische Erfahrungen mit DevOps Methoden, softwareorientierten Infrastruktur-Ansätzen und agiler Methoden wie Scrum sind wünschenswert

Klingt das nach Deinem Traumjob?

Dann lass uns gerne Deine Bewerbung, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen. Unsere Fachbereiche freuen sich schon sehr auf Dich! Schau doch gerne mal vorbei auf www.controlware.de/index.html