• Angestellte in Voll- und Teilzeit
  • Hürth

Applikationssupporter (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | Hürth

Ihre Vorteile bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
  • Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
  • Eine Vielzahl attraktiver Angebote

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere firmeninternen Anwender in allen Fragen der BRUNATA-Applikationen (Komet, MDE, Brav, UVI, GEMO, etc.)
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
  • Übernahme der internen Kundenkommunikation sowie ordnungsgemäße Dokumentation von: Fehlern, Korrekturen, Tests und Abnahmen im Ticketsystem
  • Anlage und Pflege der Benutzer und Berechtigungen
  • Erkennen und Unterstützen bei der Behebung von Schwächen in den Anwendungen und in den internen IT-Prozessen
  • Erstellung von Verfahrensanweisungen für den Fachbereich und Unterstützung unserer Anwender in Fragen zu unserer Abrechnungssoftware
  • Mitwirkung bei unternehmensweiten Projekten mit IT-Beteiligung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Support von Anwendungen wünschenswert
  • technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis
  • Idealerweise Erfahrung mit mind. einer der genannten Applikationen
  • Kenntnisse in MS Office und Kollaborationslösungen, idealerweise auch im Bereich IT-Service Management und Dokumentenmanagementsystem
  • Selbständiges, kunden- und serviceorientiertes Arbeiten verbunden mit Teamfähigkeit und Engagement

Dieser Bereich freut sich auf Sie

Als zentraler Partner aller Fachabteilungen gestalten wir die digitale Zukunft des Unternehmens und der Immobilienbranche mit. Wir entwickeln und verantworten alle IT-Lösungen im Unternehmen – vom Kundenportal über das Abrechnungssystem bis hin zum digitalen Arbeitsplatz. Das IT-Team vereint technologisches und methodisches Know-how mit Fach- und Prozesswissen. Gegenseitige Unterstützung und eine offene Feedbackkultur fördern eine kontinuierliche Weiterentwicklung, fachlich und als Team.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch senden Sie bitte an unsere Personalabteilung, z. H. Herrn Marcel Hoffmann ().