SAP CRM Berater (m/w/d) – im Bereich 2nd Level Support

Würth IT GmbH
Bad Mergentheim

97980 Bad Mergentheim Vollzeit Erschienen am: 05.06.2021

WÜRTH IT: Der globale IT-Dienstleister für die Würth-Gruppe

Mit über 900 IT-Spezialisten in sechs Ländern entwickeln und fördern wir neue Geschäftsmodelle innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und sind Begleiter in Sachen Innovation. Und vor allem: Sind wir die besten IT- Partner, die sich unsere Kunden nur wünschen können. Dazu investieren wir kontinuierlich in Aus- und Weiterbildung, moderne Systeme, Infrastruktur – und vielleicht ja schon bald auch in dich. Für unseren Standort in Bad Mergentheim bei Würzburg inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich, als SAP CRM Berater für den Bereich 2nd Level Support (m/w/d).

Let ́s do IT!

Du hast Lust in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und die Anforderungen deiner Kunden zu erfüllen? Dann suchen wir genau dich für unser Team.

  • Du bist verantwortlich für den 2nd Level Support im SAP-Modul CRM für unsere nationalen und internationalen Kunden
  • Du bearbeitest selbständig und lösungsorientiert Anliegen von unseren Kunden im SAP Solution Manager und in Jira
  • Du analysierst Kundenanforderungen und Störungsmeldungen, erstellst Lösungskonzepte und setzt diese mittels Customizing um
  • Du dokumentierst und testest Prozesse und Funktionen
  • Du berätst unsere Kunden individuell und fachbezogen

Bring IT on!

Du bringst ein technisches Verständnis und eine Leidenschaft für Prozesse mit? Du bist kommunikativ und hast Lust, Dinge zu bewegen? Und möchtest, dass dein Einsatz und dein Know-how erkannt und geschätzt werden? Finden wir klasse. Wenn du dann noch folgende Punkte mitbringst, sollten wir uns kennen lernen.

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine kaufmännische Ausbildung mit Praxiserfahrung
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im SAP CRM Umfeld als Berater oder Entwickler sind wünschenswert
  • Du konntest bereits erste Berührungspunkte im Customizing/Debbuging sammeln
  • Kenntnisse in SAP CRM, SAP SD und gerne weitere Kenntnisse in Modulen (MM, SD; FI) sind von Vorteil
  • Reisebereitschaft und gute Deutsch und Englisch Kenntnisse setzen wir voraus

Get IT and be happy!

Teil eines globalen Konzerns und dennoch familiär. International ausgerichtet und dennoch bodenständig. Sicher und dennoch mutig. Innovationstreiber und dennoch werteorientiert. Widersprüche? Nein – Würth IT! Freu dich auf spannende Aufgaben in einem sicheren, internationalen Unternehmen mit vielfältigen Perspektiven. Wir bieten dir:

  • Ein umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm
  • Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Firmenkultur
  • Aufgaben, die dich erfüllen und deinem Tun Sinn geben
  • Flexible Arbeits(zeit)modelle & Mobile Working
  • Spannende Karrieremöglichkeiten
  • Vielfältige Sozial-und Gesundheitsleistungen
  • Mitarbeitershop/Mitarbeiterangebote