Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH
Hanau, Munich

In der VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH ist ab sofort die Stelle eines

Sachbearbeiters Customer Service (m/w/d) zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement
  • Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten
  • Vorbereitung des Monatsabschlusses
  • Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts
  • Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken
  • Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung
  • Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien