Hotline Mitarbeiter (m/w/d)

In der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ab sofort in der Geschäftsstelle Fürth die Stelle eines Hotline Mitarbeiters (m/w/d) zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Support unserer Warenwirtschaftssysteme im Hard- und Softwarebereich
• Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von Anwendungsfragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen
• Unterstützung bei der Durchführung von Kundenveranstaltungen in unserem neuen Showroom am Standort Fürth oder in Hotels
• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bzw. Kollegen im Außendienst
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung des eRezeptes und der Integration von gesund.de in die Warenwirtschaft

Ihr Profil

• Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme: Windows 10, Serverbetriebssysteme sowie sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und Grundwissen in PC-Hardware
• Freude am lösungsorientierten Arbeiten, freundliche Kommunikation am Telefon, gutes Ausdrucksvermögen sowie Interesse an der Einarbeitung in neue spannende Themen aus dem Apothekenumfeld
• Engagierter Einsatz für die Zufriedenheit unserer Kunden an einem modernen Arbeitsplatz in unserem neuen Standort Fürth und im Mobile Office
• Führerschein Klasse B

Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Maike Herm. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!