Praktikum im Serviceinnendienst

Start ab sofort oder ab September 2025

Das werden deine WOW-Momente:

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden.
• Deine Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Erstellung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen sowie die Reklamationsbearbeitung.
• Du unterstützt bei der Angebotserstellung, Pflege der Kundendatenbank sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben.
• Du hilfst bei der Optimierung unserer Serviceprozesse mit Hilfe von KI und unterstützt bei Projekten.

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

• Der Erfolg deiner bisherigen theoretischen Ausbildung basiert auf einem hohen Maß an Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und Motivation
• Du überzeugst mit guten Studienleistungen eines Studiengangs der Fachrichtung Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
• Interkulturelle Offenheit gehört zu deinen Stärken und du siehst die Arbeit im Team als Bereicherung
• Du hast erste Erfahrungen mit Applikationen der Google Welt (z.B. Google Mail, Google Docs, Google Drive).
• Du verfügst über gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Du bist ein kreativer Kopf mit einem Gespür für innovative Ideen.
• Du bist ein Selbststarter, der sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten kann.
• Du bist proaktiv, organisiert und hast eine starke Arbeitsmoral und Lernbereitschaft.
• Du hast Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Einstellung.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten
• Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest
• Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung
• Eine monatliche Vergütung in Höhe von 1.960 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%
• Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.
• Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training
• Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.B. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Also: Wanna WOW with us?

Lade einfach deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse (inkl. Notenspiegel) und – falls erforderlich – auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, einen Pflichtpraktikumsnachweis und eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, dich von deiner persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Together towards a clean world.

Sergül Tanriver | HR Expert Campus Relations
campusrelations@de.kaercher.com | +49 7195 14 5902