Elektrotechniker:in (m/w/d) Innendienst im Innendienst

Hörmann KG Antriebstechnik
Steinhagen

  • Hörmann KG Antriebstechnik
  • 33803 Steinhagen, Michaelisstr. 1
  • Präsenz / Mobil
  • Vollzeit

Elektrotechniker:in (m/w/d) Innendienst

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Elektrotechniker:in (m/w/d) Innendienst.

Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden, Fachhändler und Servicemonteure bei der Inbetriebnahme, Diagnose sowie Wartung unserer Antriebe und Steuerungen per E-Mail, telefonisch und in Ausnahmefällen vor Ort
  • Entwicklung von Lösungen für technisch anspruchsvolle Einbausituationen
  • Dokumentation der Vorgänge für das interne Informations- und Risikomanagement
  • Erarbeitung von Maßnahmen und Werkzeugen im Team für die Entlastung des First-Level-Supports
  • Unterstützung angrenzender Fachbereiche bei der Produktentwicklung

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

  • Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik
  • Fachkenntnisse im Steuerungsbau und/oder Motore-/Installationstechnik
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
    Dies wäre wünschenswert:
  • Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in
  • Praktische Erfahrung im Kundendienst/Service sowie in der Antriebs- und Steuerungstechnik
  • Solide technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan, Patensystem und Schulungen
  • Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
  • 30 Tage Urlaub, unbegrenzte Gleitzeittage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und optional altersvorsorgewirksame Leistungen
  • Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken sowie JobTicket
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Ergonomieberatung, Rückencoach u.v.m.
  • Vollzeitoptionen von 35-40 Wochenstunden
  • Eigenes Betriebsrestaurant mit frischen Speisen aus regionalen Betrieben inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Kita Kooperation und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
  • E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und Mitfahr-App
  • Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
  • Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen