Sachbearbeiter im Garantiemanagement (m/w/d)

HagerEnergy GmbH
Osnabrück

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Beschreibung:

Sachbearbeitung im Garantiemanagement ist Ihr Fach? Telefonische Betreuung und Kommunikation mit Kunden ist Ihre Passion?

Dann bewerben Sie sich bei der HagerEnergy GmbH, ein Unternehmen der Hager Group.

Wir suchen ab sofort, für unseren Standort Osnabrück unbefristet einen Sachbearbeiter im Garantiemanagement (m/w/d).

Aufgabengebiet

  • Kundenorientierte und wirtschaftliche Prüfung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
  • Beurteilung der durchgeführten Instandsetzungsarbeiten
  • Erstellen von Berichten in Zusammenarbeit mit Service- und Reparaturabteilung
  • Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
  • Schnittstellenfunktion zwischen dem technischen Support und der Serviceabteilung
  • Teamorientierte Zusammenarbeit zur optimalen Sicherung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit zu team- und kundenorientierter Arbeit
  • Gute Deutschkenntnisse im Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Selbständigkeit und Belastbarkeit

Unser Angebot an Sie

  • Herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Umfeld und zukunftsstarken Markt
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Ein hochqualifiziertes und dynamisches Team in einem expandierenden Unternehmen
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Ein überdurchschnittliches Entgelt und weitere Leistungen
  • Kostenfreie Getränke und Obst sowie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Herausforderung

Nutzen Sie Ihre Zukunftschance und überzeugen Sie uns. Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem gruppenweiten Bewerbermanagementsystem unkompliziert hochladen. Bitte verwenden Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung, Sie investieren dafür 10 Minuten Zeit. Gerne stehen wir Ihnen vorab für gezielte Fragen zur Verfügung.

Über das Unternehmen

E3/DC entwickelt und produziert intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Alle Komponenten – vom Wechselrichter über das Energiemanagement bis zur Batterie – kommen bei E3/DC aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher Cloudlösungen. An den Standorten Osnabrück, Göttingen und Wetter (Ruhr) arbeiten über 230 Experten an klimaneutralen Erzeugungstechnologien für die solare Eigenversorgung. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil der Hager Group, eines führenden Anbieters im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

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