Servicedisponent / Sachbearbeiter (m/w/d)

BERLIN-LUDWIGSFELDE

Direkteinstieg

Vollzeit

Aufgaben

• Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern
• Routen- und Fahrzeitoptimierung von Servicetechnikern
• Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden, Dokumentation
• Prüfen von Auftragsanforderungen sowie anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss
• Wartungspläne terminieren und Beseitigung dringender Störungen koordinieren

Profil

• Berufsausbildung im kaufmännischen oder gewerblich- technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse in MS- Office Anwendungen
• Hohe Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Servicementalität sowie Teamfähigkeit
• Technisches Grundverständnis
• Organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige Arbeitsweise