Service Ingenieur (m/w/d) Technischer Support

GEZE Service GmbH
Leonberg

Ihre Herausforderung

  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technischer Support, Entwicklung, Produktmanagement und Qualitätsmanagement
  • Analyse der praxisgerechten Anforderungen bei Produktneueinführungen und technische Beratung bei der Optimierung von Bestandsprodukten nach After Sales Kriterien
  • Eigenständige Bewertung von Produktreklamationen im 3rd-Level-Bereich sowie Erarbeitung von individuellen Lösungskonzepten
  • Erarbeitung von Anleitungen und Checklisten zur analytischen Fehlersuche sowie Fehlerdokumentationen
  • Koordination, Begleitung, Dokumentation und Reporting von Feldtests vor Markteinführung neuer Produkte
  • Interne Wissensvermittlung und Durchführung der Schulung unserer Techniker zu aktuellen Normen und Richtlinien im GEZE Produktbereich

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Maschinenbau, Elektro oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen Bereich
  • Fundierte Erfahrung im Bereich technische Lösungsfindung, After Sales Services oder in der Produktreklamation
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und Methodenkompetenz
  • Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Auffassungsgabe sowie Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
  • Fachübergreifendes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick erforderlich

Ihre Benefits

  • Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihre Erfahrungen voll einbringen können
  • Attraktive Vergütung und flexible Gleitzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter
https://karriere.geze.com/de

GEZE Service GmbH
Reinhold-Vöster-Str. 25 | D-71229 Leonberg
TEL +49 7152 203-6090 |
www.geze.com