Servicetechniker (m/w/d) für den Technischen Kundendienst

Servicetechniker (m/w/d) für den technischen Kundendienst

Ihre Aufgaben

Als Servicetechniker (m/w/d) im technischen Kundendienst erwartet Sie ein breites Spektrum an interessanten und herausfordernden Aufgaben, auch im internationalen Umfeld.

• Sie sind verantwortlich für die Begutachtung und Bearbeitung reklamierter Produkte sowie für die Durchführung der Reparaturen vor Ort oder Inhouse
• Sie führen die Prüfung, Demontage und Rückführung von Retourenware durch
• Die Durchführung von Wartungen, Instandsetzungen und Nachrüstungen vor Ort inkl. deren Dokumentation liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
• Sie führen Serviceeinsätze beim Kunden im In- und Ausland (Reiseanteil verhandelbar) durch und unterweisen die Anwender (m/w/d)
• Sie übernehmen den technischer Kundensupport - telefonisch, schriftlich und vor Ort
• In enge Zusammenarbeit mit der Technik / Entwicklung sind Sie für die Verbesserung und Neugestaltung von Produkten mitverantwortlich

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Mechanik
• Eine Zusatzqualifikation im Elektrobereich wäre von Vorteil
• Quereinsteiger? Kein Problem. Ihre Begeisterung für die Lösung von technischen Problemstellungen und Herausforderungen bilden eine gute Voraussetzung
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Pflicht - wir unterstützen Sie mit Sprachkursen
• MS-Office Kenntnisse sind erwünscht
• Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit - die Dauer und Entfernung ist verhandelbar
• Sorgfältige, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie freundliches, kundenorientiertes und sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab

Werden Sie Teil der GEMÜ Familie

• Bei uns finden Sie eine gerechte Entlohnung, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten
• Wir bieten Ihnen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eigene Ideen mit Hilfe eines kreativen Kollegenteams schnell umsetzen und eigenständig Verantwortung übernehmen.