Qualitätsmanager (m/w/d)
GEMUE Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co.KG
Ingelfingen
Alles geregelt – Karriere inklusive!
Als Weltmarktführer entwickelt, produziert und verkauft die GEMÜ Gruppe Ventil-, Mess- und Regelsysteme. Zu unseren Kunden zählen global führende Unternehmen der Pharma- und Lebensmittelindustrie sowie der industriellen Wasseraufbereitung und Halbleiterfertigung. Weltweit setzen wir mit über 2.500 engagierten Mitarbeitenden Maßstäbe und führen unser innovatives, inhabergeführtes Familienunternehmen Richtung Zukunft.
Erleben Sie unser inspirierendes Miteinander und starten Sie bei uns Ihre Karriere als Ideentreiber.
Ihre Aufgaben
Möchten Sie mit Ihrer Arbeit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen? Dann unterstützen Sie unser Produktqualitätsmanagement am Standort Ingelfingen-Criesbach und leisten Sie einen großen Beitrag zur Sicherstellung der hohen Qualitätsansprüche unserer nationalen und internationalen Kunden.
Der Fokus Ihrer Tätigkeit liegt dabei bei folgenden Aufgaben:
- Verantwortung: Sie kümmern sich um die fristgerechte Bearbeitung von Beschwerden und erstellen die Wirksamkeitsbestätigung bei Kunden- und Lieferantenreklamationen mittels der 8D Systematik
- Analyse: Eigenständig führen Sie eine systematische Ursachenanalyse durch, beispielsweise durch Ishikawa und die 5 Why-Methode und initiieren und begleiten dabei Optimierungsmöglichkeiten
- Methodik: Sie agieren als Projektleiter indem Sie die Planung, Durchführung und erfolgreichen Abschluss von Kundenbeschwerden im Team koordinieren
- Performance: Sie bereiten Statistiken auf und analysieren diese, um auftretende Peaks und Häufigkeiten zu ermitteln
- Optimierung: Die ermittelten Ursachen präsentieren Sie im Sinne eines Lessons-Learned Prozesses
- Innovation: Sie unterstützen bei der Qualitätsvorausplanung sowie bei Risikobewertungen (z.B. FMEA)
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik, oder haben eine Weiterbildung als Techniker (m/w/d) bzw. Meister (m/w/d) in einer dieser Fachrichtungen
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Projektmanagement und der Qualitätsvorausplanung gesammelt und besitzen eine hohe Qualitätsmethodenkompetenz
- Ihr Denken ist analytisch, systematisch und zielorientiert und Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab